【市场观察】绿色转型，创责任导向企业王牌——斯坦福大学教授Dr. Vincent F. Yip与龙阳伟业董事长王伟访谈录
发布时间：[ 5/23/2014] 图文来源：《市场观察》
中国，正处在一个重要的历史关头。
每一个时代都有她不得不面对的深刻主题，每一个时代的人物都有她不可推卸的历史使命!梁启超曾把再造中国的希望，寄语青年，谓之《少年中国说》，鲁迅曾将以赤子之躯勇于肩负变革闸门的人谓之“中国的脊梁”。毋庸置疑，当今日中国跃升为世界第二大经济体的同时，也面临诸如资源日益短缺，环境破坏严重，贫富差距悬殊，社会道德滑坡等一系列严峻挑战。
对中国企业家来说，如何顺应世界绿色经济大潮，立足产业转型与变革实践，在实现企业永续经营的同时，如何更自觉的承担一个企业和企业家的历史使命，无疑是一个紧迫的时代课题，也是机遇与挑战并存的创新舞台。
正是带着对上述问题的思考，本刊记者特别访问了斯坦福大学教授Dr. Vincent F. Yip以及北京龙阳伟业科技股份有限公司(简称：龙阳伟业)董事长王伟。作为2013年度“中国市场品牌成就奖”以及“中国市场品牌杰出人物奖”获得企业和企业家，在董事长王伟的带领下，龙阳伟业始终肩负“让建筑更安全”的企业梦想，不懈致力于中国建筑地下防水“三高”产业痼疾的科学解决方案，并形成了“建筑地下防水与结构”同寿的革命性成果，为中国建筑质量安全的提升与根本保障，为减少资源和能源浪费，做出了杰出贡献，使龙阳伟业成长为引领产业变革的领军王牌!王伟董事长也被国家领导人赞誉为建筑地下防水领域的“变革实践者”。斯坦福大学教授Dr. Vincent F. Yip曾任新加坡主管高科技领域的重要领导，并曾受到中国国家领导人邓小平的亲切接见，Dr. Vincent F. Yip也曾担任多年的新加破驻中国外交使节，对中国国情有比较深入的了解，希望通过对他们的访问，能够为转型中国的企业和企业家提供一些借鉴。
图①斯坦福大学教授Dr. Vincent F. Yip
记者：经过三十余载跨越发展，中国经济社会取得举世瞩目的成就，同时，也面临雾霾、食品安全、水污染、建筑安全事故时有发生等重重挑战，您怎么看待造成这个局面的根本原因?
Dr. Vincent F. Yip：中国经济的高速增长，很大程度上是靠资本投入、资源消耗来驱动的。这种粗放型增长方式引发的效益低下、资源高耗、能源紧缺、环境污染、生态破坏等严重后果不仅威胁到人们当下的生活品质，更祸及子孙，因为地球有限的资源和宝贵的生存环境不仅属于我们，更属于未来。
美国前副总统艾伯特·戈尔(Albert Arnold Gore Jr)是倡导绿色发展的杰出代表。他的关注环境问题的著作《濒临失衡的地球》颇具影响，2006年，戈尔推出了自己参与制作和演出的纪录片《难以忽视的真相》(An Inconvenient Truth)和同名书籍，该片主要讲述了工业化对全球气候变暖和人类生存的影响，在西方国家引起广大的回响，获得79届奥斯卡最佳纪录片奖。2007年10月，他和联合国组织政府间气候变化专门委员会一起获得了诺贝尔和平奖，理由是他“唤醒了对由气候变化所带来的危险的意识”。
如今，在实现经济复苏和应对气候变化的双重压力下，美国、欧盟、日本、韩国纷纷提出了绿色发展战略，实施“绿色新政”，全球范围内绿色经济迅速发展，并成为国际经济发展的新趋势。中共十八大提出“大力推进生态文明建设”，建设“美丽中国”，实施国家绿色经济转型，就是顺应这一潮流的战略抉择，相信，通过未来从中国政府到行业领袖以及社会各界的共同努力，上述环境保护问题将会从根本上得到改善或克服。对普通民众来说，用绿色环保意识要求和完善自己的生活方式也是对解决上述问题最切实的支持和行动。
记者：当前中国经济处于绿色转型时代，要求中国企业和企业家更加自觉的承担社会责任，您认为中国企业家应如何正确认识承担社会责任与实现商业目标的关系?
Dr. Vincent F. Yip：根据联合国最近在日本横滨发布的一份最新气候科学报告，如果大气中温室气体的含量持续上升，预计全球变暖将在21世纪给未来的粮食安全以及人类的健康和财富带来风险。这种风险和挑战也是对全球政企领袖责任和意识的考验。比尔·福特曾经说过，“一个好的企业与一个伟大企业的区别在于，一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能提供产品和服务，还竭尽全力使这个世界变得更美好”。其实从企业诞生至今，在学理上论证企业必须承担社会责任的一直大有人在，被称作管理“大师中的大师”的彼得·德鲁克或许是最著名的一个。在他看来，企业作为存在于社会中的一类组织，理应承担起消除在经营过程中对社区、环境和人所产生的负面影响的责任。很多人则进一步提出企业应该凭借自身所具有的能力主动帮助解决各类社会问题，正所谓“能力越大，责任也就越大”。
对当今的中国企业家来说，实现经济社会的绿色转型既是机遇，更是挑战。不论是环境污染的治理，水资源的保护以及食品安全、建筑安全的保障和提升等领域，都有着广阔的创造空间。如果中国的企业家，能够自觉的认识到自己对自然环境，对社会以及子孙后代所承担的神圣使命，就会积极探索上述问题的商业化解决方案，这也将促成中国企业社会责任的履行与商业价值实现的有机融合，并有助于中国企业家在商业实践基础上，传承中国“义利统一”的优秀文化传统与商业智慧，面向未来，积极培植新的发展空间与绿色土壤。
记者：您对中国企业开创富责任的绿色企业品牌，以健康优质的服务造福社会实现企业价值有何建议?
Dr. Vincent F. Yip：首先要倡导一种新型的商业文明精神，使绿色意识深入人心，使大家意识到，履行社会责任和商业目标的实现可以并行不悖甚至可以促使商业价值的更好实现。更重要的是，他能帮助我们每一个致力于绿色事业的开创者更好的创造和实现自己的生命价值。其次，中国企业家也应该立足自身商业实践，勇敢探索实现这种融合的创新机制和商业规律是什么?如何保障社会责任与商业利益的实现和统一，这确实是一个紧迫的课题。不有效解决责任导向的利益实现“机制”问题。只是一厢情愿的要求企业去履行社会责任，将使企业流于应付或陷入以规避和减少诉讼损失为目的的消极应对泥潭。
对此，哈佛商学院的迈克尔·波特曾将自己著名的“五力分析”模型和“价值链”理论应用在了“企业社会责任”领域，并指出每一个公司都应该检视自己所处的竞争环境和价值创造过程，既要消除那些自己所造成的社会问题，也应该主动参与解决那些会对自己的长期战略带来负面影响的社会问题，从中确立自己的竞争优势。在波特看来，非洲的艾滋病问题对于一家依赖当地劳动力的美国矿业公司来说就是需要主动承担的社会责任，如同碳排放问题对于UPS这样的快递公司和Toyta这样的汽车制造商一样。
因此，如何将“企业社会责任”和企业竞争优势与产业发展战略进行有效整合，并实施商业模式创新，对中国企业家来说是一个崭新的发展空间，其前景之广阔，令人期待。
图②北京龙阳伟业科技股份有限公司董事长王伟
记者：作为我国建筑地下防水领域的新兴产业领军企业，龙阳伟业始终肩负“为中国建筑质量提升做贡献”的企业使命，请问这种强烈的使命感究竟对龙阳伟业意味着什么?
王伟：对于一个企业来讲，企业使命代表了它在经济发展过程中所应担当的角色和责任，表达的是一个企业在社会存在的价值及意义。因此，龙阳伟业“为中国建筑质量提升做出贡献”的企业使命，向社会及团队明确传达的，是我们在发展过程中要承担的义务。这份义务源于龙阳伟业洞悉的建筑地下防水与建筑地下结构质量及建筑安全的密切关系。因为建筑质量优劣、建筑安全与否，将直接对人民的生命、财产安全及社会稳定产生巨大的影响。
同时，“地下渗漏危害建筑安全”，目前已成为业界及社会的共识，龙阳伟业确立的企业使命，也逐渐为业界及社会广泛认同。正是因为长久以来，我们始终立足于建筑地下结构及基础安全，以从源头、从根本解决地下渗漏为切入点，经过多年的坚守与不懈努力，通过大量工程实践，提出了科学、系统的解决方案。与此同时，龙阳伟业在实践中提炼、总结出行业可遵循的理论架构，为指导未来产业更好发展建立了理论基础。可以说“为中国建筑质量提升做出贡献”这一企业使命，已经成为龙阳伟业发展的精神动力。
特别值得提出的是，这一清晰的企业使命，不仅成为了整个团队的工作目标，同时更成为了龙阳伟业相关工作开展的底线与原则，我们企业内部各部门职能乃及岗位要求，均以能否为“中国建筑质量提升做出贡献”去设置，去衡量、去评价。它持续影响并决定着，龙阳伟业战略层决策制定、思维方式直至价值取向的确立。
记者：企业归根结底是追求利润的，龙阳伟业在肩负社会责任与追求商业目标之间又是如何实现平衡与发展的，有什么具体经验?
王伟：企业价值由社会(贡献)价值和商业(衍生)价值两部分构成。对许多企业而言，以业绩为导向，以追求利润最大化为目标，是无可非议的，毕竟企业的初始化定义是盈利的工具。但是，对于从事与民生相关的“吃、住、行”行业的相关企业，则应该倡导以追求社会责任为首要原则。即明确要以“责任导向”为驱动。龙阳伟业从事的事业关乎建筑地下结构质量，关乎建筑基础安全。因此，龙阳伟业不得不去努力承担它应该担负的社会责任。并使其转化为我们企业内在强大的驱动力。
另一方面，当企业需要肩负的社会责任同商业利益发生冲突时，龙阳伟业认为，关乎国计民生，关乎百姓健康安全的相关行业，要“强迫”自己，舍弃“小我”的短期商业利益，勇敢承担社会责任。否则就可能出现频发的食品安全危机、建筑及道路、桥梁垮塌事故。龙阳伟业在市场经营活动中，一直恪守“以信为本”的经营原则，坚持“做好第一”的战略思想。在工程服务层面，龙阳伟业作为一个商业公司内定的原则是，宁得罪客户，不损伤工程，即所谓做好工程质量为第一目标。
从目前龙阳伟业的发展情况来看，我们坚守住“责任导向”，肩负起相应的社会责任并凭借自身努力，一点一滴践行使命的企业发展模式，可能会失掉一些商业回报，但却赢得了社会的高度评价，赢得了行业的广泛认同，赢得了市场难能可贵的尊重与信任，从而为今后推动龙阳伟业经营工作的迅猛发展奠定了坚实的基础。因此，龙阳伟业更像是一块“试验田”，让更多像龙阳伟业一样的企业看到希望与全新路径，相信承担社会责任的积“阴德”在先，与获取商业收益的赚“阳德”于后，可以有机结合，并相得益彰。
记者：企业文化是企业实现基业常青的重要泉源，是企业终极核心竞争力。作为“中国建筑地下防水领域的变革实践者”，龙阳伟业以及您本人最重要的文化收获是什么?
王伟：龙阳伟业推崇“水文化”，这是一种扎根本土，将东方的古老智慧，先哲理念拿来为我所用的文化体系，其核心思想为：我为人人，人人为我。我们“责任导向”的企业发展模式，就是这一核心思想的重要延伸。
水文化中很重要的是其七种属性，“守拙、齐心、坚韧、博大、灵动、公正、清明”。在我们内部有一句话：“半部论语治天下，水之七品堪做人”。小成做事，大成做人。龙阳伟业的文化特质，为秉持“珍惜、责任、感恩、敬畏”价值观念的人，提供了一块实践的土壤。因此，水的七种品格既是龙阳伟业文化体系的重要组成部分，同时也被整个团队奉为做人需要遵循的纲领。
更难得的是，龙阳伟业在成长中感受、体会并依靠着水的力量，走出了一条属于自己的拓荒之路。尤其是在早期不被理解、举步维艰的阶段，龙阳伟业以近乎笨拙的水滴石穿的方式选择坚持，坚守住“一滴水”的姿态，并向社会传递着一种正向的力量，尽管微小，尚不能聚集成“势”，但存在就意味着希望，通过对这份希望的坚守，使龙阳伟业在最艰难的时期，仍依稀可见微弱的一线生机，并最终走出暗夜。这就是水文化带给我及龙阳伟业整个团队最大的收获，也是龙阳伟业最宝贵的财富。
